Key Account Manager
Zürich
Vollzeit
Festanstellung
Das bist du
Als Key Account Manager bist du verantwortlich für die strategische Betreuung und Entwicklung unserer wichtigsten Kund:innen. Mit deinem ausgeprägten Beratungs- und Branchenwissen sowie einem guten technischen Verständnis erkennst du Kundenbedürfnisse sowie Marktchancen frühzeitig und entwickelst massgeschneiderte Lösungen. Du verstehst es, langfristige Beziehungen auf Augenhöhe mit Key Stakeholder:innen aufzubauen, und sorgst mit Eigeninitiative und klaren Blick für Chancen und Kundenpotenzial dafür, dass deine Accounts nachhaltig wachsen.
Das ist der Job
- Strategischer Ausbau und Pflege bestehender Key-Accounts
- Gewinnung und Entwicklung neuer Key-Accounts
- Erstellung von Angeboten für komplexe Kundenbedürfnisse inkl. anschliessender Projektumsetzung in enger Zusammenarbeit mit den Technology- und Operations-Teams
- Führen und Abschliessen von Preis- und Vertragsverhandlungen
- Planung und Umsetzung von Verkaufskampagnen
- Teilnahme an Kunden- und Businessevents
- Regelmässiges Monitoring von Feedbacks und Beanstandungen inkl. Einleitung von Korrekturmassnahmen
Das bringst du mit
- Mehrjährige Berufserfahrung im Key Account Management, Sales oder Business Development – idealerweise im KI- oder SaaS-Umfeld
- Ausgeprägte Beratungskompetenz und fundiertes Branchenwissen
- Verhandlungsstärke sowie Erfahrung im Führen von Preis- und Vertragsverhandlungen
- Begeisterung für AI und Sprache
- Hohe Eigeninitiative und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Sicheres Auftreten und hervorragende Umgangsformen im Kontakt mit Key Stakeholder:innen
- Erfahrung mit mehrsprachiger Kommunikation auf Kunden- oder Agenturseite von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie Erfahrung mit CRM- und Projektmanagement-Tools
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicheres passives Verständnis von Schweizerdeutsch; weitere Sprachen (insb. Französisch) sind ein grosses Plus
- CH- oder EU/EFTA-Staatsangehörigkeit oder eine gültige Arbeitserlaubnis für die Schweiz
Das bieten wir
- Eine Schlüsselrolle in einem innovativen Scale-up mit ambitionierten Wachstumsplänen
- Die Möglichkeit, aussergewöhnliche Erfahrung im rasant wachsenden AI-Markt zu sammeln
- Ein motiviertes, agiles Team
- Faire Vergütung und attraktive Benefits, z. B. flexible Arbeitszeiten und 6 Wochen Ferien
About us
Supertext is an internationally successful AI language service provider with locations in Zurich and Berlin. We develop innovative, customised and secure AI language software - and have it run at its best together with experienced language professionals. Our team of around 80 experts in AI research, software, linguistics and project management works for over 1500 companies across Europe.